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Con la nuova versione dell’app TO Move, GTT compie un ulteriore passo nella trasformazione digitale del servizio di trasporto pubblico, mettendo al centro il passeggero e la semplicità d’uso. GTT ha reso disponibile negli store la nuova versione dell’App TO Move che sarà progressivamente disponibile al download per gli utenti Android e iOS.

L’app si rinnova con una mappa interattiva che consente di seguire in tempo reale la posizione dei mezzi, consultare gli orari di passaggio alle fermate e visualizzare avvisi o deviazioni direttamente sullo smartphone. Un aggiornamento che rende l’infomobilità più immediata e integrata, offrendo agli utenti uno strumento unico per pianificare e gestire ogni fase del viaggio.

TO Move, che ha superato i 200.000 clienti, è oggi la principale piattaforma digitale per l’acquisto dei titoli di viaggio GTT. Attraverso l’app è possibile acquistare e convalidare biglietti per bus, tram e metropolitana utilizzando carta di credito o Satispay, leggere la smart card BIP grazie alla tecnologia NFC disponibile sui dispositivi Android e consultare in ogni momento anche i titoli cartacei attivi o scaduti. L’app mette a disposizione tutte le principali tipologie di biglietto: il City da 100 minuti al costo di € 1,90, il Daily a € 3,70 e il MultiDaily 7 giorni a € 21, utilizzabile anche in giorni non consecutivi. Sull’app sono acquistabili anche i biglietti extraurbani.

Dal 4 novembre 2025 sarà inoltre disponibile sull’app anche il biglietto “Tour”, valido 48 o 72 ore (a tariffa speciale), pensato per turisti e visitatori che desiderano muoversi liberamente sulla rete urbana e suburbana.

Tutti i biglietti acquistati in digitale prevedono una tariffa agevolata, per incentivare l’uso di soluzioni più pratiche e sostenibili rispetto al formato cartaceo, in un contesto di crescente diffusione delle vendite digitali, che rappresentano ormai una quota significativa degli acquisti complessivi. Sull’app il City si conferma il biglietto più venduto, superando i 2,5 milioni di acquisti nel 2025. Segue il Daily, con circa 1,1 milioni di vendite. Entrambi mostrano un trend positivo, registrando una crescita rispettivamente del 18% e del 27%.

Con l’integrazione delle nuove funzionalità di TO Move, GTT migliora concretamente l'offerta di mobilità urbana, rendendola più connessa, moderna e intuitiva.

 

​GTT è oggi impegnata in un ampio piano di rilancio che coinvolge ogni aspetto dell’azienda: dall’ammodernamento della flotta alla digitalizzazione dei processi, dal miglioramento del servizio al rafforzamento delle competenze interne. Un percorso che unisce innovazione tecnologica, sostenibilità e qualità del lavoro. Al centro di questa trasformazione c’è la transizione verso la trazione elettrica e a basso impatto ambientale, accompagnata da investimenti mirati sul personale e su tutte le attività che garantiscono ogni giorno un servizio regolare, pulito e affidabile.

Il rinnovamento della flotta, sostenuto dalla combinazione strategica di finanziamenti PNRR e investimenti aziendali, costituisce il pilastro materiale della strategia GTT. Il risultato è un'imminente e radicale trasformazione ecologica: la quota di servizio effettuato con bus a basso impatto ambientale (elettrici e a metano), che nel 2024 era del 47%, supera il 51% già dal prossimo anno, con una proiezione al 72% nel 2027.

Questo sforzo si traduce in un immediato ringiovanimento del parco veicoli: l’età media dei bus urbani scenderà da 8,6 anni (dato 2024) a soli 5,4 anni nel 2026. Un traguardo che proietta GTT a un livello di eccellenza nazionale e superando di gran lunga la media italiana stimata per lo stesso anno, che si attesta a 9,4 (dati ASSTRA).

Contemporaneamente, il parco tranviario si rafforza e ringiovanisce: l'introduzione dei nuovi tram Hitachi Rail (serie 8000) aumenterà il numero di motrici da 177 a circa 200 (un incremento del 13%), riducendo al contempo l'età media da 33 a 25 anni.

Ciò significa che, escludendo il contributo della metropolitana, il parco mezzi ecologico di GTT passerà dal 57% nel 2024, al 61% nel 2025. Un progresso che culminerà nel 2026, quando la quota ecologica raggiungerà il 77% del totale.

Tra il 2025 e il 2027, oltre l’80% degli investimenti GTT è dedicato al materiale rotabile. Una scelta che riflette la volontà di coniugare efficienza operativa, comfort e riduzione dell’impatto ambientale. L’energia utilizzata per alimentare la rete proviene al 100% da fonti rinnovabili certificate, e l’azienda sta ampliando la propria produzione fotovoltaica per alimentare direttamente la flotta elettrica. In quest'ottica di transizione a zero emissioni, GTT ha già installato 215 colonnine di ricarica per gli autobus elettrici presso i depositi Gerbido, Tortona-Novara e Venaria. L'infrastruttura di supporto è in ulteriore espansione, distribuita su tre lotti di installazione. Attualmente, altre 223 colonnine sono in fase di implementazione presso i depositi San Paolo, Nizza e Venaria.

Oltre all’impatto ambientale, il programma di rinnovamento assicura standard elevati di sicurezza, comfort e inclusività: oggi, il 100% degli autobus e il 90% dei tram in circolazione garantiscono la piena accessibilità.

La cura dell'infrastruttura è fondamentale e complementare a quella dei veicoli per elevare l'esperienza complessiva di viaggio. GTT nel 2025 ha stanziato investimenti specifici per il potenziamento e l'ammodernamento delle fermate, agendo su manutenzione, pulizia e sistemi di informazione in tempo reale. Nello specifico, è previsto 1 milione di euro per la pulizia e la manutenzione ordinaria e straordinaria delle fermate. Questo importo salirà a 1,5 milioni nel 2026 per attività di revamping delle pensiline. Inoltre, un investimento di 1,6 milioni di euro finanzierà l'installazione di 500 nuovi monitor di infomobilità entro il prossimo anno.

l miglioramento del servizio passa anche dalle persone. Grazie all'implementazione di nuove e mirate politiche di assunzione, GTT sta rispondendo in modo incisivo alle sfide del turnover, superando le difficoltà nel reperire personale di guida, un problema sistemico che caratterizza l'intero settore dei trasporti in Italia e all'estero.

Questo sforzo si traduce in un ambizioso piano di potenziamento del personale di guida: entro la fine del 2025 saranno assunti oltre 160 autisti e autiste, cui si aggiungeranno ulteriori 260 inserimenti nel 2026.

Con l’attuale organico che sfiora i 1.700 conducenti, questo piano proietta un incremento complessivo del personale di guida di circa il 7%. Entro il 2026, GTT prevede di superare i 1.800 autisti e autiste in organico. Questo significativo aumento assicurerà una maggiore continuità e copertura delle corse programmate e contribuirà inoltre ad abbassare sensibilmente l’età media del personale, fornendo le basi necessarie per un servizio più robusto e affidabile nel lungo periodo.

Più personale, mezzi più moderni e manutenzioni più puntuali significano anche maggiore affidabilità: oggi il 98% delle corse urbane programmate viene regolarmente effettuato.

La qualità del viaggio si misura anche nella cura quotidiana dei mezzi. Nel 2025 GTT ha previsto 2,8 milioni di euro per garantire pulizia e igiene di bus e tram. Le attività comprendono pulizie giornaliere, lavaggi a fondo mensili e interventi straordinari semestrali, con un’attenzione costante ai dettagli. Molti autobus, come i modelli Iveco E-way e Indcar, sono trattati con tecnologia di fotocatalisi, che mantiene pulite le superfici con una riduzione di virus e batteri al 99.99% e contribuisce a purificare l’aria interna.

Ogni anno GTT percorre oltre 56 milioni di chilometri, con un impatto ambientale sempre più ridotto: le emissioni evitate ogni anno ammontano a oltre 4.500 tonnellate di CO₂, equivalenti a più di 38.000 alberi ad alto fusto. Entro il 2027, le emissioni di gas serra si ridurranno di oltre il 50%, mentre ossidi di azoto, particolato e idrocarburi caleranno di circa il 90%.

La trasformazione è in atto: GTT sta creando un nuovo benchmark di efficienza e sostenibilità nel trasporto pubblico come standard operativo quotidiano.

bus 9000 nuovi

 

GTT avvia la sperimentazione delle body cam per gli Assistenti alla Clientela (AaC), nell’ambito delle iniziative dedicate alla sicurezza del personale operativo e dei passeggeri. La sperimentazione rappresenta un ulteriore passo verso una maggiore protezione degli operatori, che spesso operano in situazioni complesse, e un servizio di trasporto pubblico più sicuro e affidabile per la collettività. La tutela del personale è un obiettivo prioritario per GTT.

Il progetto body cam prenderà il via nei prossimi giorni con una prima fase di sperimentazione, durante la quale verranno utilizzati i dispositivi in prova. Al termine di questo periodo, l'iniziativa potrà estendersi progressivamente fino a una dotazione complessiva. Tali dispositivi verranno assegnati agli Assistenti alla Clientela (AaC) impegnati sul territorio, assicurando che ogni squadra di operatori sia equipaggiata con almeno una body cam a supporto delle attività quotidiane di verifica, controllo e assistenza.

Le videocamere potranno essere attivate solo in caso di potenziale pericolo per l’incolumità dell’operatore o di terzi. Il dispositivo, che registra in modalità buffering, avvia la registrazione attiva solo su comando dell’operatore ed è dotato di un panic button per comunicare in tempo reale con la Centrale Operativa SIS. Questo consente interventi immediati in situazioni di emergenza e una gestione più sicura degli episodi critici. Il trattamento dei dati personali legato all’uso delle body cam avviene nel pieno rispetto della normativa vigente.

Le body cam si aggiungono al sistema di videosorveglianza già presente a bordo dei mezzi e nelle stazioni della metropolitana, integrandolo. Consentono infatti di estendere la copertura anche alle aree di fermata, in diverse occasioni luogo di aggressioni o episodi di tensione non rilevabili dalle telecamere fisse.

La sperimentazione coinvolge anche il personale della Centrale SIS, formato per interagire con il nuovo sistema. Per tutti gli operatori designati è previsto un corso specifico sull’utilizzo dei dispositivi e sulle modalità di attivazione, a completamento del percorso formativo già in corso per gli AaC.

La formazione rappresenta un pilastro della strategia di sicurezza di GTT. A tal fine è stata avviata, in collaborazione con la Questura di Torino, una serie di incontri sulla gestione del conflitto, condotti da Ufficiali della Polizia di Stato. Gli incontri, rivolti a tutto il personale AaC, hanno l’obiettivo di rafforzare le competenze nella prevenzione e nella gestione delle situazioni complesse che possono verificarsi durante il servizio.

A questo, si aggiunge il riconoscimento istituzionale: l’intero organico ha ottenuto, a seguito di un percorso formativo specifico e per provvedimento della Prefettura di Torino, la qualifica di Agente di Polizia Amministrativa. Il distintivo apposto sulla divisa ne certifica la qualifica, che rafforza le funzioni di prevenzione, controllo e tutela.

L’introduzione delle body cam si inserisce in un quadro più ampio di misure per la sicurezza, che comprende progetti come “Linea Sicura”, in collaborazione con le Forze dell’Ordine, e “Safe Tram”, iniziativa sperimentale avviata sulla linea 4 e 51 per rafforzare i controlli e la sicurezza serale a bordo. 

  • Procedura di gara affidamento dei servizi di assistenza giudiziale stabile 

ogni informazione e partecipazione al seguente link: https://gtt-to.acquistitelematici.it/tender/6674

 

  • Procedura di gara per l’affidamento dei servizi di assistenza legale stragiudiziale stabile.

Ogni informazione e partecipazione al seguente link: https://gtt-to.acquistitelematici.it/tender/6606

 

premio ind felix 2025GTT ha ricevuto il giorno 15 ottobre a Roma, l’Alta Onorificenza di Bilancio - Premio Industria Felix ESG – L’Italia sostenibile che compete, riconoscimento assegnato alle imprese italiane che si distinguono per solidità, trasparenza e impegno concreto sui temi ambientali, sociali e di governance.

L’iniziativa, promossa da Industria Felix Magazine in collaborazione con Cerved Rating Agency, Confindustria e il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, ha premiato 94 aziende virtuose selezionate a livello nazionale in base a criteri oggettivi di performance economica e sostenibilità. È la prima edizione interamente dedicata ai criteri ESG, con l’obiettivo di valorizzare le realtà che hanno saputo integrare la sostenibilità nel proprio modello di sviluppo.

Per GTT, questo riconoscimento rappresenta un segnale importante del percorso intrapreso negli ultimi anni per rendere la mobilità torinese sempre più sostenibile, inclusiva ed efficiente.

L’azienda ha investito in progetti di transizione ecologica, con l’introduzione di nuovi autobus elettrici e a metano, la progressiva riduzione delle emissioni di CO₂ e l’adozione di pratiche di risparmio energetico nelle infrastrutture e negli impianti. Allo stesso tempo, ha rafforzato le proprie politiche sociali, valorizzando le persone, promuovendo la sicurezza e la formazione, e adottando un modello di governance orientato alla trasparenza e alla responsabilità.

Il premio testimonia come la sostenibilità, per GTT, rappresenti un obiettivo ambientale e una visione d’impresa integrata, che mette al centro il benessere delle persone e il valore pubblico del servizio.

Il Premio Industria Felix ESG rappresenta oggi uno dei principali momenti di confronto sulle migliori pratiche di sostenibilità aziendale in Italia. In un contesto in cui solo una piccola parte delle imprese redige un bilancio ESG strutturato, GTT conferma il proprio ruolo di riferimento nel settore della mobilità pubblica, continuando a investire in innovazione e qualità del servizio per il territorio.

 

 

foti felix

 

Nei primi nove mesi del 2025 le vendite digitali di GTT segnano incrementi importanti e confermano che il futuro del trasporto pubblico urbano di Torino passa da app, canali online e sistemi contactless. Questi strumenti sono strategici per efficienza, sostenibilità e miglior servizio.

GTT ha registrato 79.000 abbonamenti e carnet di sosta tramite SostApp, con un balzo del 40% rispetto allo stesso periodo del 2024. Anche Tap&Go, il pagamento con carta contactless per accedere ai mezzi, conta 4,09 milioni di biglietti City 100 venduti, contro 2,7 milioni nel 2024: un +51%. In parallelo, le vendite via app ed e-commerce dei titoli di viaggio per TPL rimangono solide. L’abbonamento più acquistato sull'e-commerce è l’Under 26 mensile, mentre il biglietto più richiesto continua a essere il City, seguito dal Daily, con numeri in crescita anno su anno, mese su mese.

Nel percorso di innovazione digitale rientra inoltre l’introduzione dei nuovi biglietti digitali 48h e 72h, approvata ieri dalla Giunta Comunale su proposta dell’assessora Chiara Foglietta. I nuovi titoli, disponibili a breve sull’app TO Move, affiancheranno le versioni cartacee “Tour” con una tariffa agevolata che incentiva l’utilizzo delle soluzioni digitali.

L’evoluzione digitale prosegue anche sul fronte dell’infomobilità. L’app TO Move sarà presto arricchita con nuove funzionalità dedicate all’infomobilità: sarà disponibile una mappa interattiva che mostrerà in tempo reale la posizione dei mezzi e delle fermate, per consentire la visualizzazione dei tempi di arrivo, e sarà inoltre possibile accedere agli avvisi sul servizio, per ricevere aggiornamenti immediati sulla rete.

Perché investire in digitalizzazione del ticketing? Maggiore rapidità nelle transazioni; aumento della soddisfazione degli utenti, specie tra le fasce più giovani e tra i visitatori occasionali; contributo reale alla sostenibilità ambientale grazie al minor impatto del cartaceo; riduzione dei costi legati alla gestione del biglietto fisico.

GTT offre diversi servizi digitali per l'acquisto e la gestione dei titoli di viaggio.

  • App TO Move: consente l'acquisto e la convalida dei biglietti tramite smartphone, supportando anche la lettura di smart card BIP e biglietti chip on paper. Presto con funzioni potenziate di infomobilità.
  • GTT SostApp: permette la gestione online della sosta (abbonamenti, carnet), e di avviare e terminare la sosta direttamente da smartphone, offrendo la flessibilità di prolungarla a distanza o interromperla in anticipo, pagando così solo il tempo effettivo di utilizzo.
  • Sito e-commerce: per l'acquisto online di abbonamenti e smart card Bip, con possibilità di ritiro presso il Centro Servizi al Cliente GTT.
  • Tap&Go: sistema di pagamento contactless per l'acquisto di biglietti singoli tramite carte bancarie contactless presso le stazioni della metropolitana e sulla maggior parte dei mezzi di superficie.

La Metropolitana di Torino, asse strategico della mobilità urbana con oltre 40 milioni di passeggeri l'anno e una media di 150.000 spostamenti nei giorni feriali, è al centro di un vasto e continuo programma di rinnovamenti e investimenti. L'obiettivo primario di GTT è innalzare progressivamente gli standard di sicurezza, comfort e qualità del servizio attraverso un approccio strategico che unisce manutenzione straordinaria, rinnovamento tecnologico e ammodernamento degli spazi, il tutto garantendo la continuità operativa della linea.

Nell’ambito dei lavori di miglioramento dei parcheggi in struttura, proseguono i lavori di tinteggiatura che interessano i seguenti parcheggi:

  • Fontanesi: in corso
  • Molinette: in corso
  • Santo Stefano: in corso
  • Monti: in corso
  • Sofiain corso
  • Richelmy: in corso
  • Venchi Unicain corso
  • Nizzadal 6 ottobre 2025
  • D’Azegliodal 6 ottobre 2025
  • Sturadal 6 ottobre 2025
  • Caio Mariodal 13 ottobre 2025

Inoltre, sono in corso interventi di pulizia straordinaria presso i seguenti parcheggi:

  • Fontanesi
  • Lancia
in corso

nuove gen conducentiGTT prosegue nel piano di assunzioni e rinnovo della flotta con risultati concreti che segnano un cambio di passo nella gestione del servizio e nella strategia aziendale. L’azienda sta accogliendo e formando una nuova generazione di autisti, elemento centrale del percorso di trasformazione in atto, e al tempo stesso rinnova i propri mezzi per rispondere in modo più efficace alle esigenze della città.

I recenti bandi di selezione hanno prodotto risultati significativi e tangibili. Per gli aspiranti autisti senza patenti professionali, sono già oltre 70 le persone che hanno firmato l’impegno a partecipare ai corsi di formazione organizzati presso le scuole guida convenzionate. Si tratta di candidati selezionati da una graduatoria di 480 persone under 40, con diploma di scuola secondaria, che rappresentano il nucleo della nuova  generazione di conducenti che entrerà in servizio nei prossimi mesi. Il percorso formativo, che prenderà avvio nelle prime due settimane di ottobre, li accompagnerà fino al conseguimento delle patenti D e CQC.

Sul fronte degli autisti già esperti, da gennaio a oggi sono stati assunti 93 conducenti. Ulteriori 30 hanno iniziato le visite mediche ed entreranno in servizio appena disponibili gli esiti, e a questi si aggiungono 25 selezionati che hanno già completato l’intero iter e saranno inseriti in organico tra ottobre e dicembre. La selezione per questa categoria resta aperta e continua ad essere disponibile sul sito GTT: le candidature vengono valutate e i colloqui si svolgono settimana dopo settimana così da garantire un flusso costante di nuove risorse qualificate.

Per tutti i nuovi autisti, indipendentemente dal livello di esperienza, GTT avvia un percorso di formazione completo che va oltre la sola abilità di guida. Le attività formative comprendono lezioni teoriche, esercitazioni pratiche e approfondimenti sull’utilizzo delle tecnologie di bordo. Un’attenzione particolare è dedicata alla relazione con l’utenza, con moduli mirati alla gestione di situazioni complesse e all’interazione con passeggeri con diverse esigenze, incluse le persone con disabilità, grazie al contributo e alla partnership con associazioni specializzate del territorio.

Questi numeri consentiranno di coprire senza difficoltà il fabbisogno previsto di 225 autisti, garantendo il necessario ricambio generazionale e un rafforzamento strutturale del servizio. Inoltre, l’arrivo di conducenti con un’età sotto i 40 anni, di cui il 25% nati dopo il 2000 - parliamo di Generazione Z a tutti gli effetti - segna un rinnovamento profondo, portando in GTT nuove competenze e nuove energie.

Per attrarre e valorizzare i talenti, GTT ha previsto un bonus fino a 6.500 euro a copertura dei costi di patente D e CQC. Per chi è già in possesso delle abilitazioni, il bonus di ingresso è di 3.500 euro, con il riconoscimento dell’anzianità maturata in altre aziende del settore. Il tutto, ovviamente, con un contratto a tempo indeterminato e una retribuzione competitiva che include i benefit del welfare aziendale.

Queste politiche di reclutamento, affiancate da un’attenta revisione della programmazione del servizio e da interventi mirati sui tempi di percorrenza, stanno producendo un miglioramento costante sulla regolarità delle corse. La combinazione tra un organico progressivamente più completo e una gestione differente consente infatti a GTT di gestire con maggiore equilibrio il naturale turnover e garantire regolarità, affidabilità e continuità del servizio.

A questo si affianca il rinnovamento della flotta, con l’inserimento progressivo di nuovi autobus e tram che rendono il servizio più efficiente e sostenibile. Attualmente i nuovi mezzi in immessi comprendono 233 autobus elettrici, pari a circa il 30% del totale, e 187 mezzi a metano, che rappresentano circa il 24% della flotta. Questo percorso di transizione energetica contribuisce in modo significativo alla riduzione dell’impatto ambientale: solo nell’ultimo anno, GTT ha evitato l’immissione in atmosfera di 4.588 tonnellate di CO₂, un valore equivalente a quello assorbito, ad esempio, da oltre 38.000 alberi ad alto fusto.

Scarica il video (mp4).

manutenzione fermate 1Quando si parla di trasporto pubblico, l’attenzione si concentra quasi sempre sui mezzi. Eppure c’è un’altra infrastruttura, meno visibile ma essenziale, che accompagna i cittadini in ogni loro spostamento: le fermate.

GTT si impegna quotidianamente proprio lì dove i viaggi iniziano: dietro ogni pensilina, ogni panchina e ogni affissione c’è un mondo di attività e interventi che garantiscono sicurezza, comfort e continuità del servizio.

GTT ne gestisce circa 3.550 in tutto il Piemonte, di cui 2.200 a Torino e 1.350 fuori città. Fermate che non sono tutte uguali: oltre il 58% è dotato di pensiline e panchine, e circa 2.000 sono accessibili anche alle persone con disabilità attraverso rampe, sedute adeguate, pavimentazioni tattili o segnaletica dedicata. Un patrimonio capillare, che richiede cura costante.

manutenzione fermate 2Ogni anno vengono realizzati circa 3.000 interventi di manutenzione. Si tratta di interventi che vanno al di là della normale pulizia: rifacimento delle superfici, sostituzione di elementi danneggiati, verifiche strutturali, aggiornamenti per la sicurezza. Le squadre operative, in collaborazione con strutture specializzate, sono distribuite capillarmente sul territorio: ogni giorno sono pronte a intervenire, anche in aree periferiche, per segnalazioni di ogni tipo come ad esempio danni provocati da agenti atmosferici o vandalismi.

Il tema non è solo tecnico. Fermate pulite e curate incidono direttamente sulla qualità della vita urbana. Proprio per questo, GTT effettua oltre 11.000 interventi di pulizia all'anno su sedute, coperture e aree circostanti su programmazioni quotidiane o settimanali in base al tipo di intervento. Un impegno che l'azienda intende rafforzare notevolmente, con l'obiettivo di superare i 18.700 interventi a partire dal prossimo anno. Non si tratta solo di estetica: il decoro è una questione di salute, sicurezza e benessere per tutti i passeggeri.

Le fermate raccontano anche curiosità. Come la numero 16028, la più panoramica del Piemonte: si trova a 2.600 metri di altitudine, al Colle del Nivolet, nel cuore del Parco Nazionale del Gran Paradiso. Un punto d’attesa che è anche belvedere, unico nel suo genere.

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