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COS’E’ IL BONUS?

Gli abbonati hanno diritto ad un indennizzo utilizzabile per il rinnovo del successivo abbonamento mensile, plurimensile o annuale in caso di mancato rispetto degli standard di puntualità o affidabilità previsti dal contratto di servizio.

(Contratto di servizio – artt. 25-31)
(misura 7.2 delibera 106/2018 Autorità di regolazione dei trasporti)

% su corse effettuate Ritardi >
15 minuti
Ritardi >
5 minuti
Soppressioni Sostituzioni con bus
standard minimo contrattuale 3% 13% 0,5% 0,5%
Risultato GIUGNO 2022 0,23% 2,11% 0% 0%


QUANTO VALE?

In base alle risultanze della tabella sopra riportata per ottobre 2022 non è previsto un indennizzo conseguente ai ritardi e alle soppressioni per gli abbonamenti mensili, plurimensili o annuali.

Da lunedì 12 settembre 2022 sarà in vigore il nuovo orario integrato treni/bus della linea ferroviaria sfmA. 
Il collegamento da Torino Porta Susa alla stazione ferroviaria di Venaria viene effettuato dalla linea bus SF2.
< Scarica l'orario della linea sfmA in vigore dal 12 settembre (pdf)

Ricordiamo che da Venaria stazione è possibile raggiungere il centro di Torino anche con la linea urbana 11.

E' disponibile online l'edizione 2022 della "Carta della Mobilità dei Servizi Ferroviari", riferita alla linea sfmA gestita da GTT e alla linea sfm1 di cui GTT è gestore dell'infrastruttura.

La Carta è per la prima volta integrata dal "Regolamento di utilizzo delle ferrovie" e presenta i risultati raggiunti rispetto agli indicatori 2021.

< Scarica la Carta della mobilità dei servizi ferroviari 2022 (pdf).

Da venerdì 1° gennaio 2021 sarà trasferita da GTT a Trenitalia la gestione operativa del servizio dei treni della linea SFM1. Ecco come fare con biglietti e abbonamenti e per informarsi su servizi e orari.

Dal 17 al 21 gennaio 2022 la linea sfm1 sospende alcune corse:

• 26140 Rivarolo – Lingotto 14:49 – 15:48. Cancellato. Treno successivo 26142.
• 26043 Torino Lingotto – Rivarolo 17:11 – 18:09. Cancellato. Treno successivo 26044.
• 26152 Rivarolo - Chieri 17:49 - 19:11. Cancellato. Treno successivo 26154.
• 26054  Chieri - Rivarolo 19:50 - 21:09. Cancellato. Treno successivo 26056. 

Attualmente sono aperte le biglietterie delle stazioni di Venaria (dal 1° febbraio 2022) Ciriè e Lanzo. Presso l'aeroporto di Caselle sono presenti due rivendite autorizzate.
La stazione Dora (compresa la biglietteria) non è più operativa, come pure la stazionie di  Madonna di Campagna a seguito dei lavori per il collegamento della linea sfmA con il passante ferroviario di Torino.

Di seguito gli orari di apertura.

All'Aeroporto di Caselle è ora possibile acquistare tutti i tipi di biglietti e abbonamenti, presso l’Ufficio di Promozione Turistica situato nell’area Arrivi.
L’ufficio è aperto tutti i giorni dalle 8.30 alle 19.00.

Dall'11 giugno la tratta Germagnano–Ceres della linea sfmA sarà temporaneamente gestita con autobus.
I treni saranno in servizio da Germagnano a Venaria, da cui è possibile raggiungere Torino Porta Susa con la linea SF2.

Dal 30 luglio al 21 agosto sarà invece gestita con autobus l'intera linea, da Torino Porta Susa a Ceres (l'orario sarà pubblicato nelle prossime settimane). Di conseguenza, nello stesso periodo, la linea bus SF2 non sarà in servizio.

Dal 22 agosto all'11 settembre, tornerà ad essere gestita con autobus solo la tratta Germagnano-Ceres.

Ricordiamo che da Venaria stazione è possibile raggiungere il centro di Torino anche con la linea urbana 11.

< Scarica gli orari della linea sfmA in vigore dall'11 giugno al 29 luglio e dal 22 agosto all'11 settembre 2022

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